La comunicación NO violenta (CNV) - El modelo

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El modelo de la CNV, es muy sencicllo y altamente efectivo cuando lo hacemos consciente, al aplicarlo; nuestras conversaciones se tornan conscientes y reforzamos la calidad, empatía y conexión.

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En la comunicación NO violeta observamos los cuatro pasos


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Primer paso

La observación de la situación en el momento, que dicen las personas involucradas, o lo que hacen en ese momento. Es veo o escuchar si emitir juicio alguno, y abstenerse de hacer algún tipo de evaluación.


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Segundo paso

Aquí comienza el trabajo de investigación, esto consiste en descubrir lo que estamos sintiendo en este momento. ¿Estamos ofendidos, frustrado, ofendido, divertidos, emocionados, etc?


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Tercer paso

Seguimos la investigación, pero en este caso proponemos identificar nuestros deseos o las metas a las que aspiramos, es decir: Nuestras necesidades Genuinas, las necesidades que están estrechamente ligadas con lo que estamos sintiendo. Una analogía de esto es cuando la hierba crece, rompe la semilla y el suelo para ello, NO con el fin de romper, esto es a lo que nos referimos en encontrar el deseo genuino. luego de eso expresar ese deseo.


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Cuarto paso

Aquí viene la acción: El cuarto paso consiste en hacer la petición que se enfoca y toma como base los puntos anteriores, es transmitir lo que necesitamos de una manera clara y concisa.

Para tener una mayor claridad veremos ejemplo de estos puntos en las siguientes publicaciones.

Quisiera saber si los has implementado y si crees que este modelo ayudará a mejorar tu comunicación.


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Lo relatado en esta publicación es 100% de mi autoría, ha salido de mi cerebro por mi experiencia, fracasos y estudio de distintas fuentes. Cualquiera que quiera tomar parte de este relato puede solicitar el permiso correspondiente para hacerlo.


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