Sales techniques that DO NOT WORK - Ignoring the relationship with the customer. // Técnicas de ventas que NO FUNCIONAN - Ignorando la relación con el cliente.

in DClublast year


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To start this post I want to mention two inviolable laws in business relationships in this digital age: "All people exist online and digital reputation extends forever."

There are sellers who know these laws and use it for their own benefit or not, but if you ignore this new reality that is lived in modern sales, they will surely bring negative consequences.

You represent the strength of your network, that is why if you ignore what your client needs and only worry about what you can win on his back, the most likely thing is that your reputation as a seller will be go to the trash.

Do not rule out that closing a business suddenly later can turn against you. If you persist in it, you will see that not only will your customers move away from you, but also their network will move away from you in terms of business.

What can we do instead?

We do not mean to say that the only negotiation is to base you ONLY on negotiations, this is flawed if so. The key is to treat your prospects with respect and with active listening, attending to their needs rather than yours.


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Para comenzar este post quiero mencionar dos leyes inviolables en las relaciones comerciales en esta era digital: "Todas las personas existen en línea y y la reputación digital se extiende para siempre".

Existen vendedores que saben estas leyes y lo utilizan para beneficio propio o no, pero si ignoras esta nueva realidad que se vive en las ventas modernas seguro te traerán consecuencias negativas.

Tu representas la fuerza de tu red, es por ello que si te pasas ignorando lo que tu cliente necesita y solo te preocupas en lo que puedes llegar a ganar a cuestas de él lo mas probable es que tu reputación como vendedor se vaya a la basura.

No descartes que cerrar un negocio de golpe mas tarde puede volverse en tu contra. Si persistes en ello veras que no solo tus clientes se alejarán de ti, también su red se alejará de ti en cuanto a los negocios.

¿ Que podemos hacer en su lugar?

No queremos decir que la única negociación es basarte SOLAMENTE en las negociaciones, esto tiene a fallas si es así. La clave está en tratar a tus prospectos con respeto y con una escucha activa atendiendo a sus necesidades ante que solo las tuyas.


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