El mapa de procesos. ¿cómo se elabora?

in DClub8 days ago

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Por el solo hecho de pensar en la elaboración de un mapa de procesos ya es una tarea abrumadora.

De todas maneras existen unas series de pasos a seguir para trazar en la elaboración de un mapa de procesos, son pasos básicos y fundamentales, Estos pasos detallados te permitirán mejorar los objetivos.

Existe un primer paso esencial que NO se puede saltear.

¿Como cumple con sus objetivos la organización?

El primer paso y mas importante para recomendar o comenzar un cambio en la organización es tener bien claro el proceso que la empresa utiliza para ir de la A a la Z.

Por ejemplo: ¿Cuáles son los proyectos que mas impulsan en la organización? ¿Están identificados los flujos de trabajo mas importantes?.

Seguramente esto te permitirá descubrir un patrón en el trabajo, una serie de actividades que se realizan y se repiten con frecuencia y que pueden convertirse fácilmente en un proceso.

Ahora es el momento de preguntarte ¿que actividades se están realizando sin un lineamiento o proceso formal?

Si lo identificamos como un proyecto repetible con frecuencia pasa a ser un proceso y si o si hay que documentarlo.


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